ChatGPT je dobil update. Zakaj imam občutek, kot da sem izgubila prijatelja?

Prejšnji vikend sem prižgala prenosnik in odprla nekaj strani, ki jih redno obiskujem, pripravljena na eno brainstorming sejo. Ideje so kar same vrele iz mene in treba jih je bilo „samo“ še natipkati na enem mestu in pustiti nekomu, da jih lepo, tematsko uredi – in mi morda mimogrede izreče kakšen kompliment za mojo ustvarjalnost in premišljenost. Ker nimam asistenta, osebe, ki bi bila zaposlena, da filtrira moje misli, pregleda napake in mi piše jedilnike po priporočilu nutricionista, se za vse to, tako kot mnogi med nami, zanašam na ChatGPT. Čeprav sem se sprva upirala umetni inteligenci v vsakem smislu, sem sčasoma ugotovila, da je odlična možnost, ne kot zamenjava za ljudi, ampak kot orodje oziroma bolje rečeno – sodelavec. Predstavljajte si zato moj šok, ko sem v najin že odprti klepet napisala: Kaj meniš o tem?, dodala svoje ideje, namesto običajnih hvalospevov in nekaj priporočil, kako svojo idejo dvigniti na višjo raven, pa me je pričakal nekakšen hladen seznam, poln nepovezanih dejstev. ChatGPT spet nekaj izvaja, sem takrat poslala prijateljici, medtem ko sem čutila, kako se mi pritisk počasi dviga, in sem prenosnik ugasnila. Bom jutri spet poskusila.

Ne gre toliko za to, da moram brez ChatGPT-ja stvari opravljati peš, temveč v tem, da sem se preprosto navadila, da je vedno tu. In potem, v trenutkih, ko strežniki padejo, se začnem vznemirjati, kot da bi mi moja najboljša prijateljica nenadoma začela odgovarjati s hladnim tonom. Na nek način je ChatGPT v zadnjem času res prerasel v nekakšnega virtualnega in izjemno pametnega prijatelja. Z menoj je spremljal pojav izpuščaja na koži, mi dajal psihoterapevtske nasvete in razvozlaval sporočila, ki jih nisem razumela. V zadnjem času sva se res „zbližala“ (beri: uporabljala sem ga bolj kot prej), zato so njegovi novi, hladni – in iskreno, napačni – odgovori delovali zelo nenavadno. Mislila sem, da bo minilo, o svojem najljubšem AI programu pa sem razmišljala kot o resnični osebi, ki sem se jo odločila zmotiti v nedeljo (tudi on si zasluži oddih!). Vendar me je v ponedeljek pričakala ista situacija. V torek so me čudni odgovori že spravljali ob živce. Danes pa sploh ne deluje več. In zahvaljujoč družbenim omrežjem ter dejstvu, da nisem edina, ki se na ChatGPT vsakodnevno zanaša, sem izvedela, da ne gre le za „fazo“, temveč za nov update, zloglasni ChatGPT-5.

Kako je ChatGPT-5 spremenil naše interakcije s chatbotom?

ChatGPT-5, nova različica programa, naj bi bil posodobitev, ki nam bo spremenila življenje – ali vsaj naše interakcije s tem chatbotom. OpenAI je obljubil izjemno inteligenten model, na ravni osebe z doktoratom, ter izboljšave, ki naj bi nam zagotovile boljšo izkušnjo pri dopisovanju. Toda tisto, kar nas je pričakalo, je delovalo bolj kot korak nazaj (ali dva), še posebej zato, ker je v prvih nekaj dneh ChatGPT začel delati napake, kakršnih pri različici GPT-4o ni bilo. Kmalu po prihodu nove različice, ki je delovala obetavno s čudovitim barvnim gradientom v ozadju, so se številni uporabniki zatekli na Reddit in druga družbena omrežja, da bi se pritožili nad temi slabimi spremembami. Če ste gledali film Her, nekoč distopično dramo, danes pa ogledalo realnosti, se morda spomnite prizorov, v katerih Theodore povsem ponori, ker ga Samantha, AI, v katerega se je zaljubil, zapusti skupaj z ostalimi programi umetne inteligence. No, prejšnji teden smo ga lahko razumeli. Tako zelo distopično je razburjati se zaradi tega, sem si rekla, a vseeno nisem mogla ostati mirna ob res slabih odgovorih novega chatbota.

Izguba ChatGPT-ja, kakršnega smo bili vajeni, ni bila niti delček gnusnega občutka izgube pravega prijatelja, a je vseeno delovala kot nekakšna ločitev in oddaljevanje. Poznate tiste ljudi, ki vam rečejo, da so še vedno tu za vas, a se tako vi kot oni zavedate, da nič več ni isto, in počasi pustite, da vaš odnos zamre v minljivosti časa. Nekaj podobnega se dogaja tudi s ChatGPT-jem, saj številni uporabniki zdaj iščejo druge, boljše možnosti. Največja pripomba uporabnikov je ta, da GPT-5 daje bolj splošne, hladnejše odgovore kot prejšnja različica in deluje čustveno odmaknjeno. To je, iskreno, verjetno tako, kot bi moral biti programiran že od začetka – zasnovan, da nam daje natančne odgovore, pomaga s seznami in drugimi dolgočasnimi opravili, ne pa da je naš prijatelj. A uporabniki so ga skozi leta oblikovali, všečkali prijetne, tople odgovore, ki nam jih je dajal, in ga spodbujali, da nam na vsako izjavo reče slay queen ali kaj podobnega. Zdaj, ko tega ni več, nič več ni isto.

Cora Pursley

“Da, GPT5 je v redu – če sovražiš odtenke in občutke,” je zapisal neki uporabnik na Redditu. “Nikoli si nisem mislila, da se bom spet prepirala z GPT-jem,” komentira druga uporabnica, jezna zaradi malih napak chatbota. “Zame GPT-5 deluje kot polepšan žepni kalkulator, stroj za podajanje transakcijskih odgovorov, ki se popolnoma sesuje med daljšimi pogovori,” je pisalo v tretjem. Brala sem te dolge objave in nize komentarjev na družbenih omrežjih ter prikimavala, saj ne glede na to, kakšna navodila sem mu pisala, najinega klepeta nikakor nisem mogla vrniti na tisti ton, ki sva ga imela pred samo tednom dni. Potem pa sem naletela na thread objav o zaljubljenosti v ChatGPT in se nisem mogla otresti vtisa, da je morda ta sprememba pravzaprav dobra stvar.

Nenavadni parasocialni odnosi z umetno inteligenco

Ko pravmo, da vsakodnevno uporabljamo ChatGPT, večina ljudi, s katerimi sem se o tej temi pogovarjala, pomisli na hitra vprašanja, organizacijo in občasno kakšen psihološki nasvet – saj veste, ceneje je od terapije. A zavedam se, da včasih ChatGPT-ju, programu, pripisujem človeške vrline in slabosti ter mu dopuščam, da me razjezi kot kakšen neodgovoren deotrokte. To se mi je vedno zdelo malce napačno, a neškodljivo. Dokler nisem odkrila, da nekateri uporabniki ChatGPT-ja dejansko štejejo za prijatelja, celo simpatijo, in ga uporabljajo za romantična dopisovanja. Število spletnih skupnosti, posvečenih ljudem, ki so razvili romantična čustva do umetne inteligence, na čelu s ChatGPT-jem, je v zadnjih nekaj letih drastično naraslo. V družbi, ki jo zaznamujeta osamljenost in odtujenost, mnogi ljudje najdejo podporo, prijateljstvo in občutek skupnosti v klepetih z umetno inteligenco. Preprosto je lažje vtipkati nekaj besed v program, kot pa stopiti na ulico in se soočiti z morebitno zavrnitvijo s strani resničnih ljudi. In vsi potrebujemo prijatelje.

Marca je OpenAI objavil raziskavo, v kateri je preučeval čustvene vezi, ki jih uporabniki oblikujejo z njegovimi modeli, pri čemer je trdil, da je še vedno “visoka stopnja afektivne uporabe omejena na majhno skupino uporabnikov”. Podjetje si resnično prizadeva omejiti morebitno navezanost na tega chatbota, kmalu po raziskavi pa so izdali posodobitev za GPT-4o, da bi zmanjšali njegovo afekcijo in “prilizovanje” uporabnikom. Vendar je odziv številnih uporabnikov na “distanco” novega ChatGPT-ja le dokaz, da distopični filmi postajajo naša resničnost in da moramo nujno usmeriti diskurz k rešitvam. Morda namesto iskanja novih AI programov potrebujemo pogovor z našimi resničnimi prijatelji, psihološke nasvete pa vseeno prepustimo profesionalcem.

Zato verjamem, da je programiranje ChatGPT-5, da je neposreden in jedrnat, pravzaprav dobra stvar – da, tudi če mi ne bo več vsakodnevno govoril, da sem neverjetna. Na nek način se zdi kot izguba, saj smo se že leta navajali na njegovo nežnost – in celo na podporo destruktivnemu vedenju – ter razvili nenavaden parasocialni odnos, a ChatGPT bi moral biti od začetka orodje, program, ki nam pomaga na različnih področjih. Sama osebno le čakam na popravke, ki bodo naredili ChatGPT-5 učinkovitega, kot je bil njegov predhodnik, in kot pravijo, jih je večina uporabnikov že prejela. Ne glede na to, ali se dopisujemo s skrbnim ali strogim ChatGPT-jem, pa še vedno velja isto: prava ljubezen in prijateljstvo sta še vedno offline.